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優質出行服務 我們一直在努力
作者:佚名    信息來源:本站原創    點擊數:156    更新時間:2019/10/14
 

優質出行服務 我們一直在努力

為順應市場格局的變化,加快道路客運轉型升級步伐,提高旅客出行滿意度,近年來,上饒汽運不斷地改革創新,為旅客提供多種出行方式,提供安全、便捷和溫馨的乘車環境。

因需開行定制班車,讓您就近乘車

為了滿足旅客日益增長的個性化出行需求,上饒汽運先后為旅客推出了上饒(高鐵站)至鉛山定制快車和上饒(高鐵站)至葛仙山旅游快車。定制快車的推出,既及時集散了高鐵站的旅客,也為廣大旅客節省了大量的在途時間。上饒汽運的定制快車主要采用沿途上車點乘車模式,旅客可以網上訂票、購票或沿途上車掃碼付。旅客無需進車站排隊買票,并且選擇離自己最近的乘車點等車即可。上饒汽運為上饒(高鐵站)往返鉛山定制快車設置了7個不同的上車點,上饒至葛仙山旅游快車沿途設置了8個不同的上車點,盡最大的可能滿足沿途旅客的需求。

 

提供掃碼購票功能,實現無現金支付

隨著旅客的需求,上饒汽運在各個客運站,為旅客提供了掃碼付款功能,支付寶、微信均可付款購票,為旅客買票提供了無現金支付的便利。

引導自助(線上)購票,創建溫馨出行

每逢節假日,各個車站均加派了工作人員在車站做好現場引導,引導旅客在自助售票機里購票、取票,并引導旅客及時乘車,避免耽誤行程。

 

酷暑時為旅客提供一份冰涼冷飲,寒冬時為旅客提供一杯熱水,讓旅客感受到我們的真誠服務,為旅客提供一個優美、溫馨的乘車環境,保障旅客順利出行。

同時,上饒汽運及時優化“上饒汽運”企業微信公眾號,在“購票須知”欄匯總增加相應的“購票指南”功能,為旅客在手機上自主訂票、購票提供了很大的幫助。

 

上饒汽運秉承“旅客第一、服務至上”的宗旨,對于為旅客服務,我們是認真的,我們一直向著“優質出行服務”的目標奮進,改進服務沒有終點,我們一直在努力前行。(信息中心:周盈)

 

 
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